LEGAL REFERENCE

Terma dan Syarat 1vpn untuk Akaun Anda

Kami membina halaman terma ini agar anda faham bagaimana akaun 1vpn anda berfungsi, bagaimana pembayaran diproses, dan hak anda sebagai pengguna. Setiap terma dirancang supaya transaksi anda, dari...

Keselamatan akaunProses pembayaran jelasHak pengguna terlindungi
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
1vpn Terma dan Syarat 1vpn untuk Akaun Anda

Rangka Kerja Undang-Undang dan Pengguna

1vpn beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti kasino dan sportsbook. Akaun anda tertakluk kepada syarat-syarat penggunaan yang melindungi anda dan platform kami. Kami menjaga data peribadi anda dengan enkripsi standard industri dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Setiap urus niaga—sama ada deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau pengeluaran—dicatat untuk tujuan

keselamatan dan pematuhan peraturan. Anda berhak meminta salinan maklumat akaun anda atau menghubungi sokongan untuk menjelaskan sebarang terma.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat kami, tim sokongan 1vpn sedia membantu melalui beberapa saluran. Hubungi kami kapan-kapan untuk penjelasan tentang kebijakan akaun, hak pengguna atau proses pembayaran.

Obrolan Langsung Buka sokongan dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang terma akaun, verifikasi pembayaran atau sebarang isu kebijakan lain.
E-mel Sokongan Hantar email kepada [email protected] untuk permintaan bertulis. Kami balas dalam 24 jam dengan penjelasan terma dan proses yang jelas.
Pusat Akaun Masuk ke tetapan akaun anda untuk melihat sejarah terma, perubahan dasar dan maklumat pembayaran yang berguna untuk rujukan anda.
KESELAMATAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan privasi data adalah teras kepercayaan kami. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk semua urus niaga, menyimpan kata laluan anda secara berhash dan tidak pernah menyimpan butiran kad tanpa syarat...

Enkripsi Sambungan

Setiap log masuk, deposit dan pengeluaran dienkripsi end-to-end. Data anda tidak pernah ditransmisi dalam teks biasa melalui rangkaian kami.

Pengesahan Akaun

Semasa pendaftaran dan pengeluaran besar, kami mengesahkan identiti anda untuk mencegah akses tanpa kebenaran. Proses ini ringkas dan melindungi akaun anda.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akaun aktif ditambah tempoh perundangan yang diperlukan. Anda boleh meminta pemadaman selepas penutupan akaun.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Data peribadi anda tidak dijual atau dibagikan dengan pengiklan atau perkhidmatan pihak ketiga tanpa kebenaran jelas daripada anda.

Audit Keselamatan

Sistem kami diaudit secara berkala untuk kelemahan. Kami membaharui protokol keselamatan untuk menghadapi ancaman baru.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk permintaan akses data atau kebimbangan privasi, e-mel [email protected]. Kami balas dalam 14 hari dengan maklumat lengkap.

Terma dan Syarat yang Sering Ditanya

Semasa mendaftar, anda menerima versi penuh syarat-syarat 1vpn. Log masuk ke tetapan akaun anda untuk melihat edisi semasa. Kami memberi notis 30 hari sebelum mengubah terma utama, dan anda boleh menolak atau menutup akaun.

Jika terma baru tidak sesuai dengan anda, anda boleh menutup akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami akan memproses pengeluaran sebarang baki ke kaedah pembayaran asal anda—Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX—dalam tempoh lima hari kerja.

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tiga tahun selepas penutupan untuk tujuan pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian. Selepas itu, data peribadi anda akan dipadamkan melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan yang lebih lama.

Tidak. Kami tidak menjual, memperdagangkan atau membagikan data peribadi anda dengan tujuan pemasaran atau pendapatan. Data anda hanya digunakan untuk menjalankan akaun, memproses pembayaran dan mematuhi peraturan.

Hubungi [email protected] dengan permintaan akses subjek data. Kami akan menghantar salinan terstruktur semua maklumat peribadi kami yang ada tentang anda dalam tempoh 14 hari.

Deposit anda bukan pembayaran balik. Apabila anda mendepositkan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dana itu ditambahkan ke baki akaun anda untuk bermain. Anda boleh mengeluarkan baki anda kapan saja, tetapi tidak boleh meminta pemulangan deposit asas.

Kami menghantar notis e-mel tentang perubahan terma material kepada alamat pada akaun anda. Kami juga memaparkan perubahan dalam tetapan akaun sekurang-kurangnya 30 hari sebelum berkuat kuasa.